Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen Kundeninformationen
Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Kakteen-Haage * Blumenstrasse 68 * 99092 Erfurt und Privatkunden gemäß §13 BGB gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt Kakteen-Haage nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn Kakteen-Haage ausdrücklich und schriftlich zustimmt.Vertragsschlusses:
Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit der Lieferung der Waren zustande.
Einsicht in den Vertragstext:
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten können Sie in unter Mein Konto einsehen.
Lieferzeiten
Wir liefern im Allgemeinen innerhalb von 8 Tagen.
Ganz eilig? Nutzen Sie unseren 48-Stunden-Service (+ 6,00 € je Bestellung). Wir versenden spätestens zwei Arbeitstage nach Bestelleingang.
Bezahlung
Unsere Rechnung wird bei Erhalt fällig und liegt der Lieferung bei. So können Sie bezahlen:
- PayPal
- Nachnahme (Gebühr 6,70 €)
-
In einzelnen Fällen liefern wir Pflanzen nur gegen Vorkasse aus. Sie erhalten dann Ihre Rechnung vorab per E-Mail.
Versandkosten
Pflanzen, Bücher, Zubehör
jedes Paket bis 31,5 kg in Deutschland 7,00 €
als Briefpost 3,50 €
< 1 kg als Büchersendung 3,50 €, sonst 7,00 €
Versand binnen 2 Arbeitstagen 6,00 €
unter 15 € Warenwert - zusätzlich 3,00 € Mindermengenzuschlag
über 80 € Warenwert je 1 Paket portofrei
Erdbox portofrei innerhalb Deutschlands
Lieferungen ins Ausland werden ohne Versandkosten angezeigt, wir informieren Sie über die anfallenden Kosten vor dem Versand.
Nachbestellung, Änderungen
Gern berücksichtigen wir Ihre Nachbestellung oder Änderungswünsche, solange die Auftragsbearbeitung noch nicht begonnen wurde. Bitte bedenken Sie, dass Änderungen und Nachfragen die Lieferung verzögern können.
Widerrufsrecht
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt einer ausführlichen Widerrufsbelehrung in Textform. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail, z. B. an info@kakteen-haage.de genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Wir bitten um sorgsame Verpackung, damit die Waren in wiederverkaufsfähigem Zustand bei uns eintreffen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung bzw. der Waren an:
Kakteen-Haage
Blumenstr. 68
99092 Erfurt
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden. Die Kosten der Warenrücksendung tragen Sie.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
- die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können
- lebende Pflanzen und Saatgut
- Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
- Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist Erfurt, jedoch nicht, wenn der Kunde Verbraucher ist.
Datenschutzerklärung
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an Kakteen-Haage, oder senden Sie uns Ihren Wunsch per Post oder E-Mail.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z. B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen wie Post oder DHL und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.